FAQ

Une taie est-elle incluse ?

Oui — chaque oreiller est livré avec une housse douce et amovible à fermeture éclair, adaptée à sa forme ergonomique.

Comment nettoyer l'oreiller et la housse ?

La housse se lave en machine en cycle délicat (30 °C max). La mousse à mémoire de forme ne doit pas passer en machine — nettoyez-la localement avec un chiffon humide et laissez sécher à l'air libre.

Combien de temps faut-il pour s'y habituer ?

L'oreiller favorise une nouvelle posture, plus naturelle : les premières nuits peuvent donc sembler différentes. La plupart des gens s'y habituent en quelques nuits ; pour certains, cela peut prendre 1 à 2 semaines.

Quel côté utiliser ?

L'oreiller a un centre plus bas pour dormir sur le dos et des côtés plus hauts pour dormir sur le côté. Tournez-le à 180° et utilisez le côté qui vous convient le mieux.

Quelles tailles et couleurs sont disponibles ?

L'oreiller mesure env. 60 × 41 × 14 cm et existe en plusieurs coloris (voir la page produit).

Quel est le délai de livraison ?

La livraison est offerte en France. Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés et arrivent généralement en 7 à 15 jours ouvrés.

Et s'il ne me convient pas ?

Vous avez 100 nuits pour essayer votre oreiller. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous et nous vous guiderons pour le retour et le remboursement. Vous bénéficiez également du droit légal de rétractation de 14 jours. Voir notre politique de remboursement.